Оферта
на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг
г. Москва Утверждена «6» июня 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Гарчу Кристина Юрьевна ИНН 370252767181, ОГРН 32237020001780 (далее — Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему — физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, основной целью которого является увеличение финансовых и иных показателей в своем бизнесе (далее — Заказчик) заключить Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление права на использование результатов интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии (далее — Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях (при наличии технической возможности со стороны Исполнителя).
Полным и безоговорочным акцептом оферты является в том числе, но не ограничиваясь, осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
В случае, если получателем услуг будет являться отличное (-ые) от Заказчика лицо(-а) – Участник (Участники), либо уполномоченный(-ые) представитель(-и) Заказчика, такое( лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты, либо путем направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты otdelprodazggarchu@gmail.com, но не позднее даты начала оказания услуг. В случае отсутствия информации от Заказчика, Участником или уполномоченным представителем Заказчика признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги и предоставляет обучающие материалы и видеофайлы по теме «Построение отдела продаж», а Заказчик обязуется принять и оплатить информационно-консультационные услуги (далее — «Услуги») согласно Приложению №1 к настоящему Договору, являющегося его неотъемлемой частью (далее — «Приложение»).
1.2 В Приложении №1 указана стоимость Услуг, объем и сроки их оказания.
1.3 Результат оказания услуг не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) квалификации.
1.4 Оказание услуг по настоящему договору не регулируется Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273 - ФЗ.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1 Порядок оказания услуг по Договору закреплен в Приложении №2, который является неотъемлемой частью Договора.
2.2 Исполнитель при оказании Услуг предоставляет универсальные знания и не несет ответственности за результат их применения или неприменения.
2.3 По факту прохождения слушателями Заказчика каждого модуля Исполнитель направляет Заказчику по адресу электронной почты, указанному в п. 11.6 Договора, промежуточный акт сдачи-приемки оказанных услуг. Акт должен быть подписан Заказчиком не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента его получения от Исполнителя. Скан-копию подписанного акта Заказчик обязуется направить ответным письмом на электронную почту Исполнителя. В случае не подписания акта сдачи-приемки в установленный Договором срок со стороны Заказчика, не направления скан-копии акта на электронную почту Исполнителя и отсутствия мотивированного отказа от подписи, направленного в адрес Исполнителя, услуги, указанные в таком акте, считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Исполнитель обязуется:
3.1.1 Оказывать Услуги, предусмотренные Договором, своевременно и в полном объеме.
3.1.2 Приступить к оказанию Услуг после получения оплаты от Заказчика и всей необходимой информации для оказания Услуг (реквизиты Заказчика, в том числе банковские реквизиты).
3.1.3 Незамедлительно информировать Заказчика в случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.1.4 Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам в режиме онлайн с помощью видеосвязи.
3.1.5 В течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания Услуг предоставить Заказчику акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее - Акт).
3.1.6 Предоставить Заказчику (слушателям Заказчика) информационно-консультационные услуги куратора на весь срок прохождения обучения в рамках курса «Построение отдела продаж».
3.1.7 Предоставить обучающие материалы и видеофайлы, указанные в Приложении №3 к настоящему Договору. Обязательства Исполнителя по передаче обучающих материалов и видеофайлов Заказчику считаются выполненными с момента предоставления доступа к ним путем их направления на электронный адрес Заказчика.
3.2 Исполнитель вправе:
3.2.1 Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования их с Заказчиком, при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких лиц как за свои собственные.
3.2.2 Не допускать слушателей к занятиям в случае неоплаты Услуг Заказчиком, а также в иных случаях, предусмотренных Договором.
3.2.3 Требовать от Заказчика предоставить информацию, необходимую для оказания Услуг.
3.2.4 Получать разъяснения и дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуг в рамках действия Договора.
3.2.5 Приостанавливать оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему договору, в частности, в случае нарушения сроков оплаты услуг — до момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2.6 Отказаться от исполнения настоящего Договора, если Заказчик нарушил условия Договора, не обеспечил предоставление необходимой информации, необходимой для исполнения Договора, не внес оплату за Услуги, либо иным образом создает условия, влекущие невозможность оказания Услуг Исполнителем по настоящему Договору.
3.2.7 Требовать соблюдения сроков со стороны Заказчика, предусмотренных Приложением № 1 настоящего Договора.
3.3 Заказчик обязуется:
3.3.1 В назначенное Исполнителем время приступить к обучению.
3.3.2 Выполнять все задания в сроки, установленные Исполнителем, способствовать оказанию услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора.
3.3.3 Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, в сроки и в размере, установленном настоящим договором.
3.3.4 Подписать и направить Исполнителю акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения или в тот же срок направить Исполнителю мотивированный отказ от приёмки Услуг.
3.3.5 Незамедлительно письменно информировать Исполнителя об обстоятельствах и событиях, препятствующих исполнению сторонами обязательств по настоящему Договору — в течение 24 часов с момента их обнаружения.
3.4 Заказчик вправе:
3.4.1 В любое время проверять процесс и качество оказания Услуг Исполнителем.
3.4.2 Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1 Стоимость Услуг и порядок расчетов по настоящему Договору определяется в Приложении №1. В случае если подписанный Заказчиком Акт не будет направлен Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения, при условии, что в тот же срок не будет направлен Исполнителю мотивированный отказ от приемки Услуг, такой Акт будет считаться подписанным обеими Сторонами без замечаний со стороны Заказчика, а Услуги, указанные в нём, принятыми Заказчиком в полном объеме.
4.2 В случае, когда невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы. В сумму фактически понесенных расходов Исполнителя включается стоимость материалов и шаблонов, содержащих информацию по теме «Построение отдела продаж».
4.3 В случае неисполнения Договора по обстоятельствам, возникшим по вине Исполнителя, Исполнитель возмещает Заказчику понесенные по настоящему Договору расходы.
4.4 В случае отказа Заказчика (слушателя Заказчика) проходить обучение в согласованное время либо иной невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ДЕЙСТВИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.2 В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель вправе отказаться от Договора, при этом уплаченные денежные средства за оказанные Услуги не подлежат возврату.
5.3 В случае несвоевременной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,1% (Ноль целых одна десятая) от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
5.4 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении таких обстоятельств, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору. При таких обстоятельствах срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если такие обстоятельства и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
5.5 К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, такие как: стихийные бедствия, пожары, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки, государственный переворот и т.п.), правительственные постановления или распоряжения государственных органов, делающие невозможным исполнение обязанностей сторон по настоящему договору.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1 Все споры и разногласия, возникающие из Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
6.2 Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на письменную претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон.
6.3 По истечении срока, указанного в п. 6.2. настоящего Договора, при отсутствии ответа на претензию/при получении неудовлетворительного ответа, Стороны обращаются за разрешением спора в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
7. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
7.1 Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных Договором.
7.2 Исполнитель вправе отказаться от Договора и потребовать оплаты за фактически оказанные Услуги в случае:
7.2.1 просрочки оплаты Заказчиком Услуг на срок более 5 (пяти) рабочих дней. При этом стоимость Стартового модуля, а также стоимость фактически оказанных Услуг, не возвращаются;
7.2.2 если Заказчик не обеспечил определенные настоящим Договором условия оказания Услуг Исполнителем.
7.3 Заказчик вправе отказаться от исполнения Договор при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При этом стоимость Стартового модуля в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей., 00 копеек, а также стоимость фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов не возвращаются.
7.4 Возврат оставшейся оплаченной суммы по договору осуществляется Исполнителем по графику, определенному Исполнителем. Стороны договорились, что в таком случае, проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются и не могут быть предъявлены Заказчиком к оплате.
7.5 Стороны договорились, что услуги Исполнителя в рамках соответствующего модуля считаются оказанными с момента открытия Заказчику доступа к соответствующему модулю. Таким образом, в случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика совместно с требованием вернуть денежные средства, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за те модули, доступ к которым не был предоставлен Заказчику на момент такого требования.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1 Стороны договорились в рамках настоящего Соглашения о конфиденциальности интерпретировать термины, указанные в разделе 8 Договора, следующим образом:
8.1.1 Принимающая сторона — лицо (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, а также их представители), которое в ходе исполнения условий договора оказания информационно-консультационных услуг, заключенного с Гарчу К.Ю. (далее – Договор), получило конфиденциальную информацию.
8.1.2 Раскрывающая сторона — лицо (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, а также их представители), которое в ходе исполнения условий Договора предоставило конфиденциальную информацию.
8.1.3 Обладатель информации — лицо, самостоятельно создавшее информацию либо получившее на основании закона или договора право разрешать или ограничивать доступ к информации, определяемой по каким-либо признакам. Обладателем информации, размещенной в Google Drive является Гарчу Кристина Юрьевна.
8.1.4 Учащийся — физическое лицо, которое допускается к сайту в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ссылку на которую выдает Исполнитель Заказчику, с целью получения информационно-консультационных услуг по теме, предусмотренной Договором. Учащимся может являться как сторона Договора (в случае если стороной Договора является физическое лицо), так и физическое лицо, имеющее статус индивидуального предпринимателя, директор, должностное лицо, сотрудник, агент, представитель юридического лица, которое является стороной Договора.
8.1.5 Конфиденциальная информация – любая коммерческая, финансовая, аналитическая, операционная или любая другая информация или в любой форме данные, которые стали известны лицу в ходе исполнения условий Договора. Все условия Договора и приложений к нему, а также информация, сведения и документы, которые стали известны Сторонам в результате его исполнения, относятся к Конфиденциальной информации.
8.1.6 Распространение конфиденциальной информации — действия, направленные на получение конфиденциальной информации неопределенным кругом лиц или передачу конфиденциальной информации неопределенному кругу лиц.
8.1.7 Конфиденциальность информации — обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к конфиденциальной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.
8.2 Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также после заключения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
8.3 Учащийся, соглашаясь на условия настоящего Соглашения, принимает на себя обязательство соблюдать Конфиденциальность информации, а также воздержаться от распространения конфиденциальной информации лицам, не являющимся сторонами Договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением.
8.4 Конфиденциальная информация включает в себя, без ограничения, всю и любую направляемую Раскрывающей стороной информацию и документы, в том числе следующие сведения: обучающие модули и материалы на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ссылку на которую выдает Исполнитель Заказчику, персональные данные Раскрывающей стороны и всех клиентов Раскрывающей стороны, юридическую, техническую и иную документацию и информацию, финансовые отчеты, бизнес-планы, внутренние документы предприятий, информационные меморандумы, проекты, оригиналы и копии любых договоров, соглашений, записки по делу, оценки, методы анализа, отчеты, исследования и другие документы и информацию, а также информации и документы относящиеся к прошлым, текущим или будущим исследованиям Раскрывающей стороны; финансовые результаты и прогнозы; расходы и цены (потенциальные или фактические); информация о клиентах и поставщиках; кадровую информацию; информация о консультантах; технологии; техническая, финансовая и деловая стратегия; стратегия в области маркетинга и продвижения продукции; лицензированное и находящееся в процессе разработки программное обеспечение (включая выходные данные поставщика и продукта, данные и алгоритмы, использованные в таком программном обеспечении) и аппаратное обеспечение; методология и процессы, а также информация, составляющая коммерческую тайну (правовое регулирование информации, составляющей коммерческую тайну определено Федеральным законом "О коммерческой тайне" от 29.07.2004 N 98—ФЗ), в любой форме, в том числе и в электронной, которая содержат или каким—либо образом отражают такую информацию, предоставляемую Принимающей Стороне для целей осуществления взаимного сотрудничества и заключения сделок между сторонами Договора.
8.5 Конфиденциальная информация, предоставленная Раскрывающей стороной, может быть использована Получающей стороной исключительно в целях, способствующих исполнению условий Договора.
8.6 Принимающая сторона имеет право на разглашение Конфиденциальной информации третьим лицам только в случае предварительного получения согласия в письменной форме от Раскрывающей Стороны.
8.7 Принимающая Сторона вправе делать копии и передавать Конфиденциальную информацию только третьим лицам, которые имеют непосредственное отношение к сделкам, заключенным между сторонами Договора, и если использование ими такой информации является необходимым для целей взаимного сотрудничества, при условии, что перечисленные выше лица связаны обязательствами по сохранению Конфиденциальности в соответствии с требованиями настоящего Соглашения.
8.8 Принимающая сторона не может использовать название, логотип, технологии или торговые знаки Раскрывающей стороны и связанных с ней лицами при составлении рекламных материалов или в иной деятельности без предварительного письменного разрешения Раскрывающей стороны.
8.9 Обязательство о соблюдении конфиденциальности не затрагивает случаи предоставления информации органам власти в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.10 Раскрывающая Сторона соглашается, что Конфиденциальная информация может быть раскрыта в случаях, предусмотренных законом или настоящим Договором.
8.11 Принимающая Сторона обязуется предпринять все разумные меры в целях защиты Конфиденциальной информации, проявляя осмотрительность в той же степени, что и при защите собственной конфиденциальной информации, что подразумевает, по меньшей мере, разумную степень осмотрительности. Получающая сторона обязуется проинформировать своих партнеров, принципалов, директоров, должностных лиц, агентов и работников о принятых ей обязательствах в соответствии с настоящим Соглашением.
8.12 Принимающая сторона обязана поставить в известность Раскрывающую сторону обо всех обращениях к ней третьих лиц с предложениями, способными нанести ущерб интересам Раскрывающей стороны.
8.13 Конфиденциальная информация остается собственностью Раскрывающей стороны. Настоящее Соглашение или факт Распространения конфиденциальной информации не подразумевает передачу Получающей стороне лицензий и прав, связанных с коммерческими тайнами, авторскими или иными правами Раскрывающей стороны. Раскрывающая сторона не предоставляет гарантий относительно точности или полноты Конфиденциальной информации.
8.14 Кроме случаев содействия достижению Разрешенных целей, Конфиденциальная информация Раскрывающей стороны не может копироваться или воспроизводиться Получающей стороной без получения предварительного письменного разрешения Раскрывающей стороны. Все копии Конфиденциальной информации рассматриваются как Конфиденциальная информация.
8.15 Если Принимающая Сторона будет обязана в соответствии с законодательством РФ раскрыть любую Конфиденциальную информацию, Раскрывающая Сторона должна быть немедленно уведомлена о таком требовании для того, чтобы Раскрывающая Сторона смогла предпринять соответствующие законные меры.
8.16 В случае неправомерного разглашения Конфиденциальной информации, документально подтвержденного в арбитражном суде, Принимающая Сторона обязана компенсировать Раскрывающей Стороне все убытки, понесенные ею в связи с неправомерными действиями Принимающей стороны, а также выплатить Раскрывающей Стороне штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей 00 копеек.
8.17 В случае если Учащийся, являющийся сотрудником, агентом, представителем юридического лица, совершит Распространение конфиденциальной информации, размещенной на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ссылку на которую выдает Исполнитель Заказчику, ответственность перед Раскрывающей стороной (перед Гарчу К.Ю.) будет нести лицо, являющееся стороной Договора.
8.18 В случае если в силу какого-либо обстоятельства какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим правовой защите, такое обстоятельство не влияет на действительность, правомерность и юридическую силу остальных положений. В указанном случае Стороны соглашаются изменить настоящее Соглашение, исходя из принципа добросовестности, таким образом, чтобы сохранить смысл соответствующего положения в той мере, в которой это разрешается законом.
8.19 Настоящее Соглашение не может быть изменено Сторонами устно. Любые изменения в текст Соглашения могут быть внесены только письменным соглашением Сторон.
8.20 В случае возникновения споров между Сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, которые не могут быть разрешены путем переговоров, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд, согласно нормам действующего законодательства о подведомственности и территориальной подсудности.
8.21 Любое уведомление, инструкция, согласие или иное сообщение по настоящему Договору, будет считаться переданным надлежащим образом, если оно будет доставлено лично, отправлено курьерской службой с подтверждением получения, отправлено по факсу или телексу с электронным подтверждением получения или отправлено с помощью электронной почты. Сообщение вступает в силу с момента доставки лично, или в случае отправки курьерской службой, телексом или факсом, — с момента его получения по последнему известному адресу Стороны – получателя сообщения.
8.22 Условия настоящего раздела вступают в силу с даты предоставления доступа Принимающей стороне к сайту в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ссылку на которую выдает Исполнитель Заказчику, и остаются в силе в течение 5 (пяти) лет, если иное не будет согласовано Сторонами в письменной форме.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания и действует в течение 3 (трех) месяцев.
9.2. В случае непрохождения обучения в установленные настоящим Договором сроки, срок настоящего договора автоматически продлевается еще на 1 (один) месяц.
9.3. Стороны могут заключить Дополнительное соглашение о продлении срока действия Договора.
10. ГАРАНТИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
10.1 Исполнитель гарантирует, что Заказчик в течение 3-х лет после окончания срока оказания Услуг имеет право на сопровождение в виде:
права участвовать в вебинарах, проводимых Исполнителем ежемесячно;
право участвовать в выездных мастер-классах Исполнителя для обмена опытом и инсайтами (3 раза в год).
10.2 Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с последующим возвратом ему стоимости Услуг, которые еще не были предоставлены Заказчику на момент расторжения Договора. В случае если Заказчик инициирует расторжение Договора в одностороннем порядке, он обязуется письменно уведомить об этом Исполнителя до открытия ему доступа к обучению в рамках соответствующего модуля. В случае если Заказчик инициирует расторжение Договора с последующим требованием вернуть денежные средства на этапе, когда соответствующий модуль открыт, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в возврате денежных средств за модуль, к которому Исполнитель предоставил доступ.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Настоящий договор определяет полное соглашение и понимание между Сторонами настоящего договора относительно предоставляемых услуг. Любые изменения, дополнения или корректировки отношений Сторон по настоящему договору должны быть совершены только в письменной форме, подписаны каждой из Сторон или уполномоченным представителем каждой из Сторон и будут иметь силу лишь при наличии в них прямой ссылки на настоящий договор.
11.2 Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязательства по Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, если иное не указано в Договоре.
11.3 Любое уведомление или сообщение, которое должно быть совершено или направлено одной Стороной в адрес другой Стороны в рамках Договора, должно быть составлено в письменной форме и направлено по адресу электронной почты, указанному в п. 11.5 настоящего Договора.
11.4 Стороны обязаны сообщать друг другу об изменении своего местонахождения, банковских реквизитов, номеров телефонов в пятидневный срок с момента наступления таких изменений.
11.5 Стороны договорились, что могут обмениваться информацией и документами в электронном виде. Адреса электронной почты для переписки и обмена документами:
Эл. адрес Исполнителя: kristina.garchu@mail.ru
11.6 Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о возникающих затруднениях, которые могут привести к невыполнению настоящего Договора в целом или отдельных его условий.
11.7 Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору, подписанные обеими Сторонами, являются его неотъемлемой частью.
11.8 В вопросах, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.9 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
Приложение №1
к оферте на заключение договора об
оказании информационно-консультационных услуг
утверждена «6» июня 2024 г.
ОБЪЕМ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
1. Исполнитель принимает на себя обязательства оказать для Заказчика информационно-консультационные услуги по теме «Построение отдела продаж», состоящие из следующих 4 модулей и предобучения:
№ | Наименование модуля | Стоимость модуля (рубли РФ) |
1 | Модуль 1 | 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, 00 копеек |
2 | Модуль 2 | 40 000 (сорок тысяч рублей), 00 копеек |
3 | Модуль 3 | 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, 00 копеек |
4 | Модуль 4 | 40 000 (сорок тысяч рублей), 00 копеек |
ИТОГО | 180 000 (сто восемьдесят тысяч) рублей, 00 копеек |
2. Срок оказания услуг по Договору составляет 3 (три) месяца, начиная с дня подписания Договора обеими Сторонами.
3. Общая стоимость услуг по настоящему Договору составляет 180 000 (сто восемьдесят тысяч) рублей, 00 копеек.
В случае непрохождения Заказчиком предусмотренных настоящим Приложением модулей в срок, предусмотренный п. 2 настоящего Приложения, услуги Заказчиком считаются выполненными в полном объеме и оплаченные денежные средства Заказчику возврату не подлежат.
Реквизиты:
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Гарчу Кристина Юрьевна
Адрес: 153038, Россия, Ивановская обл., г. Иваново,
ул. Маршала Василевского, д.1, кв. 61
Тел. 8 977 141 14 22
ИНН: 370252767181
БАНК: Ивановское отделение № 8639 ПАО Сбербанк
ИНН 7707083893
Расчетный счет: 40817810917000964281
Кор. счет: 30101810000000000608
БИК: 042406608
Приложение №2
к оферте на заключение договора об
оказании информационно-консультационных услуг
утверждена «6» июня 2024 г.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Оказание услуг производится при непосредственном обучении Заказчика с помощью google—диска Исполнителя (просмотр файлов). Доступы предоставляются в дату старта программы. Старт программы состоится с 4 июня 2024 г.
- Слушателю предоставляется право обучения на 3 (три) месяца с доступом к файлам, предоставленным Исполнителем.
- Заказчик определяет слушателей, в количестве не менее 1 и не более 3 человек (собственник и два сотрудника Заказчика), с указанием ФИО, телефона, адреса электронной почты.
- В течение 5 (пяти) рабочих дней после подписания договора исполнитель создает чат в мессенджере Telegram и добавляет в него всех слушателей.
- Точное время и дату начала занятий Исполнитель сообщает в чат не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты старта курса. Исполнитель имеет право перенести дату и время, сообщив об этом в чате не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до старта.
- Курс предполагает собой ступенчатую подачу материала. То есть каждый последующий материал выдается слушателю только после выполнения предыдущего материала, Исполнитель обязан выдавать следующий материал только после того, как убедится в том, что Заказчик изучил и сделал все домашнее задание по предыдущему пункту обучения.
- Непосредственно, после каждого занятия каждый слушатель проходит тестирование. Тестирование должно быть пройдено на 100%. Если тестирование не пройдено, то слушатель обязан повторно пройти обучение, после чего пройти тестирование заново, пока не сдаст его успешно.
- После успешного прохождения тестирования слушателям выдается чек—лист с практическими заданиями. Куратор дает слушателям рекомендации и разъяснения по порядку выполнения заданий. Чек—лист содержит контрольные даты сдачи экзамена. Даты и порядок сдачи экзамена сообщаются слушателям в общий чат Telegram.
- Слушатели выполняют задание и отчитываются о его выполнении в чате мессенджера Telegram. При некорректности его выполнения куратор выдает свои замечания и просит слушателя провести работу над ошибками.
- Слушатели допускаются на следующие занятия только после успешного выполнения предыдущего задания.
- После каждого пройденного модуля слушатели сдают экзамен.
- После прохождения всего курса Слушатели сдают итоговый экзамен.
- Экзамен проводится при непосредственном участии Учащегося и Исполнителя или посредством видеосвязи с сотрудником Исполнителя. В случае успешной сдачи экзамена Слушатель признается выпускником.
- В случае непрохождения Заказчиком всех модулей, предусмотренных настоящем Договором, в течение 3 (трех) месяцев с момента регистрации online платформе Исполнителя и предоставления согласия о конфиденциальности, размещенного на online платформе Исполнителя, услуги Исполнителем считаются выполненными в полном объеме и уплаченные денежные средства Заказчиком возврату не подлежат.
- Подписанием настоящего Договора Заказчик соглашается со следующими правилами прохождения программы «Построение отдела продаж»: Собственнику компании предоставляется доступ на 1 год. Остальным слушателям доступ выдается однократно на 1 месяц. Старт обучения 2 раза в месяц — 1 и 16 числа соответствующего месяца (если эти числа выпадают на выходные, то следующий за ним рабочий день). Если слушатель не успел пройти обучение, возможно продление на 2 недели однократно.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Гарчу Кристина Юрьевна
Адрес: 153038, Россия, Ивановская обл., г. Иваново,
ул. Маршала Василевского, д.1, кв. 61
Тел. 8 977 141 14 22
ИНН: 370252767181
БАНК: Ивановское отделение № 8639 ПАО Сбербанк
ИНН 7707083893
Расчетный счет: 40817810917000964281
Кор. счет: 30101810000000000608
БИК: 042406608
Приложение №3
к оферте на заключение договора об
оказании информационно-консультационных услуг
утверждена «6» июня 2024 г.
ОБУЧАЮЩИЕ МАТЕРИАЛЫ
Предобучение
Страхи предпринимателей
Дорожная карта
Фокусировка на одном продукте
Что нужно сделать чтобы точно получилось
Личная эфективность
Нужен ли вам ассистент
Как работать с ассистентом
Как найти ассистента
Модель 1
Математика. Введение
Анализ воронки
Для чего нужно вести воронку
Инструкция по работе с воронкой
Инструкция по работе с PNL таблицей
Модели продаж
Кому подчиняется отдел продаж
ЦКП компании
Книга продаж
Воронка продаж
КЭВ. Часть 1
КЭВ. Часть 2
КЭВ. Итоги
Оффер на КЭВ
Для чего нужна CRM система
Сущности CRM
Что должно быть в карточке компании
Что должно быть в карточке контакта
Что должно быть в карточке сделки
Виды воронок в CRM
Квалификация клиентов
Лимит сделок и биржа лидов
Условный отказ
Телефония
Золотые правила CRM
Видео о CRM
Структура скрипта
Скрипт в переписке
Правила скрипта
Налаживание контакта
Программирование
Выявление потребности
Выявление боли
Презентация и оффер
Озвучивание стоимости
Предзакрытие
Закрытие
Спин вопросы
Модуль 2
Изучение целевой аудитории
Аватар Клиента
Вопрос-ответ
Анализ конкурентов
История компании
Информация о продукте
Модуль 3
Знакомство
Этапы работы с командой
Welcome Book
Оргполитика компании
Регламент работы
Должностная инструкция
Виды инструкций
Главный файл должности
Обязанности РОПА
Этапы найма
Причина отсутствия кадров
Портрет кандидата
Разработка вакансии
Как увеличить количество кандидатов
Размещение вакансии
На каких ресурсах искать кандидатов
Отбор резюме
Холодный поиск
Постоянный цикл найма
Выгорание
Как нанять РОПА
Телефонное интервью
Личное собеседование
Массовое собеседование
Материальная мотивация
Нематериальная мотивация
Мотивация во время стажировки
ЗП Ропа
Система адаптации
Как вырастить РОПА из текущего отдела продаж
Чаты и отчеты
Саботаж
Договорные отношения
Модуль 4
Тренинг по продажам
Как внедрять скрипт
Точки касания и работа с базой
Терроризм
План продаж
ОКК на удаленке или в штат
Как контролировать скрипты продаж
Найм ОКК
Обучение ОКК
Нематериальная мотивация
Планерки
Тренировки в ОП
Игры в ОП
Как хвалить и увольнять
Правильные вопросы
Примеры 3х лиц
Профилактика возражений
Как работать с возражениями
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Гарчу Кристина Юрьевна
Адрес: 153038, Россия, Ивановская обл., г. Иваново,
ул. Маршала Василевского, д.1, кв. 61
Тел. 8 977 141 14 22
ИНН: 370252767181
БАНК: Ивановское отделение № 8639 ПАО Сбербанк
ИНН 7707083893
Расчетный счет: 40817810917000964281
Кор. счет: 30101810000000000608
БИК: 042406608